Regulamin

Wymogi Prawne i Ograniczenia

2.1 Korzystanie z usług Witryny jest dozwolone tylko dla osób pełnoletnich, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co oznacza, że musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat. Akceptując Regulamin, deklarujesz przestrzeganie tych ograniczeń wiekowych i zobowiązujesz się do natychmiastowego opuszczenia Witryny, jeśli nie osiągnąłeś jeszcze 18 lat.

2.2 Firma nie składa żadnych deklaracji ani nie udziela gwarancji co do zgodności korzystania z Witryny z prawem, zwłaszcza w jurysdykcjach, gdzie hazard jest zabroniony, podlega regulacjom lub pozostaje nieuregulowany. Obowiązkiem Gracza jest znajomość przepisów dotyczących hazardu online w swoim kraju oraz regularne sprawdzanie, czy korzystanie z Witryny jest w jego jurysdykcji legalne – zarówno przed założeniem konta, jak i przy każdym kolejnym użyciu. Korzystając z Witryny, zapewniasz, że masz prawo legalnie uczestniczyć w grach hazardowych online. Jeśli hazard online stanie się w Twojej jurysdykcji nielegalny lub ograniczony, masz obowiązek niezwłocznie zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z usług Witryny.

2.3 Osoby zamieszkałe w następujących krajach (zwanych „Wyłączonymi Jurysdykcjami”): Afganistan, Armenia, Białoruś, Bułgaria, Chiny, Curacao, Cypr, Dania, Estonia, Gruzja, Iran, Irak, Izrael, Litwa, Malta, Mołdawia, Myanmar, Rumunia, Rosja, Korea Północna, Holandia, Szwecja, Ukraina (w tym terytorium Krymu), Wielka Brytania, Słowacja, Stany Zjednoczone, Wybrzeże Kości Słoniowej oraz Antyle Holenderskie, nie mogą zakładać kont ani wpłacać środków na konta w Witrynie. Firma zastrzega sobie prawo do modyfikacji listy Wyłączonych Jurysdykcji według własnego uznania i bez wcześniejszego powiadomienia. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na Witrynie. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie Regulaminu, aby upewnić się, że nie znajdujesz się w którejkolwiek z Wyłączonych Jurysdykcji, które mogą ulegać okresowym aktualizacjom. Jeśli mieszkasz lub przebywasz w одной z tych jurysdykcji, zobowiązujesz się nie zakładać ani nie używać konta na Witrynie oraz niezwłocznie zamknąć istniejące konto, jeśli zostało wcześniej utworzone.

2.4 Poza wymienionymi Wyłączonymi Jurysdykcjami, niektórzy dostawcy oprogramowania obecni na Witrynie mogą ograniczać klientom z określonych jurysdykcji możliwość obstawiania zakładów lub korzystania z ich produktów, co zostało szczegółowo opisane w sekcji „Dodatkowe Ograniczenia Terytorialne”. Korzystając z takiego oprogramowania, zapewniasz, że nie jesteś mieszkańcem jurysdykcji objętych tymi zakazami.

Twoje Konto

3.1 Aby w pełni korzystać z funkcjonalności Witryny, konieczne jest założenie konta.

3.2 Konto na Witrynie musi być zarejestrowane na Twoje prawdziwe imię i nazwisko. Dozwolone jest posiadanie tylko jednego konta na osobę, gospodarstwo domowe lub adres, numer telefonu lub adres e-mail oraz adres IP. Wszelkie dodatkowe konta uznane zostaną za „Duplikaty Kont”. Zakazane jest podejmowanie prób tworzenia Duplikatów Kont, w tym poprzez podawanie nieprawdziwych lub alternatywnych danych. W przypadku założenia lub próby założenia Duplikatów Kont, Firma może zamknąć niektóre lub wszystkie Twoje konta bez rekompensaty i zastosować następujące sankcje:

• Wszystkie działania wykonane za pomocą Duplikatu Konta zostaną uznane za nieważne;
• Wszelkie promocje, w których brało udział Duplikat Konta, zostaną anulowane;
• Wygrane uzyskane za pośrednictwem Duplikatu Konta zostaną unieważnione, a wszelkie wypłaty cofnięte i należne Firmie;
• Duplikat Konta zostanie trwale zamknięty bez możliwości ponownego otwarcia.

3.3 Jesteś zobowiązany do zachowania poufności swojego loginu (nazwy użytkownika) oraz hasła i nieudostępniania tych danych osobom trzecim. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania i transakcje przeprowadzone na Twoim koncie. Każda osoba, która zaloguje się na Twoje konto przy użyciu prawidłowego loginu i hasła, będzie uznana za Ciebie, a wszystkie przeprowadzone transakcje będą traktowane jako ważne i dokonane przez Ciebie. Firma nie odpowiada za dostęp osób trzecich do Twojego konta ani za straty wynikające z nieautoryzowanego użycia konta – takie przypadki będą rozpatrywane tak, jakby były Twoimi działaniami.

3.4 Zabronione jest sprzedawanie, przekazywanie swojego konta innym osobom lub nabywanie kont od innych użytkowników. Każda taka próba zostanie uznana za nieważną i stanowi naruszenie Regulaminu. Zakaz ten obejmuje, między innymi, przenoszenie jakichkolwiek aktywów o wartości, takich jak własność konta, wygrane, wpłacone środki, zakłady, prawa czy roszczenia związane z tymi aktywami, niezależnie od sposobu (prawnie, handlowo czy inaczej). Ograniczenie to dotyczy również obciążania, zastawiania, przekazywania, użytkowania, handlu, pośrednictwa, hipoteki czy darowizn we współpracy z powiernikiem, osobą trzecią, firmą, osobą fizyczną lub prawną, fundacją lub stowarzyszeniem w jakiejkolwiek formie.

3.5 Niedozwolone jest korzystanie z loginu i hasła należących do innej osoby w celu uzyskania dostępu do Witryny.

3.6 Musisz dbać o to, aby dane Twojego konta były aktualne. Wszelkie zmiany w danych rejestracyjnych należy niezwłocznie zgłosić Firmie.

3.7 Zamknięcie Konta: W dowolnym momencie możesz żądać zamknięcia swojego konta, kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: [email protected], z zastrzeżeniem określonych warunków.

3.8 Wniosek o Samowykluczenie: Jeśli chcesz się samo wykluczyć, możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], a my pomożemy Ci zamknąć konto. Masz obowiązek poinformować Firmę o wszystkich innych kontach, które posiadasz w naszym serwisie, oraz powstrzymać się od zakładania nowych kont. Firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty na innych kontach ani za jakiekolwiek szkody czy straty wynikające z hazardu.

3.9 Firma zastrzega sobie prawo do odmowy założenia konta lub zamknięcia istniejącego konta bez wcześniejszego powiadomienia i bez konieczności podawania przyczyny.

Twoje Gwarancje

4.1 Zakładając konto lub korzystając z Witryny, deklarujesz, że:

• Działasz wyłącznie w swoim imieniu;
• Jesteś osobą kompetentną i działającą zgodnie z prawem;
• Nie jesteś uzależniony od hazardu i nie korzystasz z Witryny pod wpływem alkoholu, narkotyków ani innych substancji;
• Wszystkie dane i informacje podane przy rejestracji są prawdziwe i dokładne, a Ty zobowiązujesz się do ich aktualizacji w razie zmian;
• Zdajesz sobie sprawę z ryzyka utraty pieniędzy podczas korzystania z usług Witryny i akceptujesz je;
• Nie korzystasz ze środków pochodzących z nielegalnych źródeł lub uzyskanych w nielegalny sposób;
• Nie współpracujesz ani nie zamierzasz współpracować, bezpośrednio lub pośrednio, z innymi użytkownikami Witryny w sposób naruszający zasady;
• Karta kredytowa/debetowa lub inna metoda płatności używana do zasilenia konta należy do Ciebie i nie została skradziona ani zgubiona przez inną osobę. Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta i anulowania wszelkich wygranych w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia tej gwarancji.

4.2 Rejestrując konto na Witrynie, zapewniasz, że nie zakładałeś wcześniej innego konta ani nie otrzymałeś środków za pośrednictwem konta należącego do innej osoby.

4.3 Przy zakładaniu konta deklarujesz, że wszystkie przekazane nam informacje są zgodne z prawdą i kompletne, zgodnie z wymaganiami formularza rejestracyjnego.

Weryfikacja Twojego Wieku, Tożsamości i Inne Kontrole

5.1 Musisz dostarczyć wszystkie informacje, o które możemy poprosić w celu zarządzania Twoim kontem, potwierdzenia Twojej tożsamości lub źródła środków wpłaconych na konto. Mogą to być między innymi: odpowiednio poświadczony dokument tożsamości, potwierdzenie miejsca zamieszkania, dowód własności oraz historia transakcji użytych metod płatności (np. wyciągi bankowe, wyciągi z kart kredytowych/debetowych).

5.2 Firma może, według własnego uznania, zastosować dodatkowe procedury i środki w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, wieku, miejsca zamieszkania oraz innych okoliczności (zgodnie z zasadami KYC – Know Your Customer), zarówno przed, jak i po dokonaniu wpłaty na konto.

5.3 Wymagane dokumenty i informacje należy dostarczyć w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku. Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłat i/lub zawieszenia Twojego konta do czasu przekazania żądanych materiałów, a także do trwałego zamknięcia konta, jeśli nie dostarczysz ich w wyznaczonym terminie. Zazwyczaj weryfikacja dokumentów i informacji następuje w ciągu 10 dni od otrzymania pełnej odpowiedzi na nasze żądanie, jednak w zależności od sytuacji i złożoności sprawy może być potrzebny dodatkowy czas lub dalsze kontrole.

5.4 Firma może korzystać z usług zaufanych zewnętrznych dostawców do przeprowadzania weryfikacji, w tym autoryzowanych biur kredytowych, usług weryfikacji tożsamości czy oprogramowania antyfraudowego. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane takim podmiotom zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

5.5 Akceptując Regulamin, upoważniasz Firmę do przeprowadzania dodatkowych kontroli bezpieczeństwa w celu zweryfikowania informacji o koncie i jego aktywności, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz procedurami bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom. Może to obejmować weryfikację telefoniczną, rozpoznawanie twarzy lub inne metody zapewniające potwierdzenie Twojej tożsamości.